_hp dv4蓝屏

2024-09-04 16:07:36

1.笔记本HPdv4总是不知在何时莫名的自动关闭

2.惠普笔记本开机蓝屏问题

3.本人有一台惠普dv41213笔记本，现在电脑如果只运行某一个常用程序还行，如果同时运行两个就会出现

4.hp dv4 笔记本电脑，怎么装Wodows7装不起来

5.为什么电脑一玩游戏就蓝屏

6.笔记本蓝屏

_hp dv4蓝屏

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您在使用内置蓝牙前，请您首先安装内置蓝牙驱动。在安装成功后，设备管理器中可以看到显示正常的蓝牙设备，任务栏处也可以看到蓝色图标的蓝牙设备。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

二、我们以连接蓝屏手机为例，具体设置方法如下：

1.请您首先开启F12键位置的无线开关，当指示灯为白色时，表示无线网络开启。请您点击开始菜单，在控制面板中双击bluetooth设备，点击添加来查找蓝牙设备，选择要连接的设备点击下一步；

2.设置配对密码，在手机上也输入相同密码配对,成功后点击完成；

3.在Bluetooth设备中可以看到已经配对连接上的蓝牙设备, 点击属性可以看到此设备支持的蓝牙服务。(服务中有拨号网络才能实现蓝牙连接拨号)

4.点击Bluetooth设备中的拨号选项卡,选择已经配对的蓝牙设备再点击连接；

5.在拨号位置输入用户名，密码为空(测试使用中国移动手机卡)点击拨号即可拨通上网；

6.如果再次想使用此拨号可在网络和共享中心中选择管理网络连接, 双击bluetooth Connection即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。

笔记本HPdv4总是不知在何时莫名的自动关闭

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏，这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的，建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求，如果符合，那么您的电脑就可以运行此游戏的。

下面是个人帮您寻找的游戏配置要求，请您参考。龙之谷：://.doyo.cn/game/1211/peizhi/

2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个蓝屏现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是龙之谷这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装龙之谷这款游戏软件试试。

3、由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题，建议您可以查看这款游戏是否有补丁程序安装使用。

4、如果您的笔记本运行其它游戏软件也有这个现象，这个情况有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。5209tx并不是机器完整型号，如果这款机器是dv4-5209tx，这款机器是针对WIN8系统发布的，如果您安装的是WIN8 64位系统，您可以安装下面显卡驱动试试：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64792.exe

5、另外，您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，如果没有设置为“高性能”，请设置为“高性能”试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本开机蓝屏问题

1）你的电脑关机的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

一般关机是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、关机，因此在玩游戏、看、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会关机，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的自动关机是自己操作使用电脑不当引起的，卡是关机发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免关机或少发生自动关机。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（由其是Win7要8G内存才好用些，这是实践得出的数，不是理论的数）。

2）如果是开机关机或开不了机了，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

本人有一台惠普dv41213笔记本，现在电脑如果只运行某一个常用程序还行，如果同时运行两个就会出现

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

通常，开机蓝屏报错0x0000007B可能和机器硬盘方面相关，建议您检测硬盘验证一下：

开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新恢复或者安装原版系统。

b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。

惠普金牌服务中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800

hp dv4 笔记本电脑，怎么装Wodows7装不起来

您好，欢迎您使用惠普产品~

可以考虑升级内存，理论上来说内存容量越大对性能提升越明显，这款笔记本最高支持DDR2 800MHz内存，最大可以使用两条2G内存的。

显卡是焊接到主板中的无法更换，处理器作为核心设备更改后容易引起硬件故障不建议改动。

按笔记本配置来看，可以满足Windows7系统顺畅运行的，多个程序就会出现卡顿大多还是与系统运行有点。稍后您先重启按F8选“安全模式”进入，启用杀毒软件查杀，取消随系统自带运行的程序试试看是否可以改善。

启动选项调整方法如下~

在屏幕左下角选择开始菜单，选择运行或搜索选项，输入 msconfig 后，

按确定屏幕会弹出系统配置，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字启动栏目），选择启动界面的右下角全部禁用后，点击确认后重启计算机。

如果无法改善，查找没有集成其他驱动和软件的纯净版Windows7系统光盘放置光驱内，开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项；在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按键盘中任一一个按键，就可以继续安装了。

安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的~

希望以上回复对您有所帮助

为什么电脑一玩游戏就蓝屏

您好，感谢您选择惠普产品。

一、经查询，DV4系列笔记本是无法在bios中更改sata选项的；并且该系列笔记本是可以安装win7系统，Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： ://support.microsoft/kb/6512/zh-cn

注意：建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。

二、DV4系列包含很多型号的机器，目前较新的机器大都使用的是Intel HM7系列芯片组，那么在安装win7系统时，需要加载Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI ControllerSATA驱动，以识别硬盘；

加载方法：

（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。

（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。

（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；

（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。